اولین نمایندگی رسمی همراه اول در مجموعه ایران‌مال افتتاح شد.

این نمایندگی زیر نظر شرکت ارتباطات سیار ایران است و خدمات گسترده‌ای در حوزه‌های مختلف به مشتریان ارایه می‌کند. ثبت نام سیم کارت‌های اعتباری و دائم، تغییر مالکیت سیم کارت، ترابرد (انتقال میان اپراتورها)، پرداخت قبض‌های پایان دوره و میان دوره، تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائم، استعلام خطوط تلفن همراه، فروش مودم و بسته‌های عادی و تشویقی اینترنت جزو این خدمات است.

این نمایندگی که از ۲۵ اردیبهشت‌ ۱۴۰۲ افتتاح شده در طبقه G3 ، در ایوان فرهنگ (ورودی سینما) قرار دارد و هر روز خدمات خود را از ساعت ۹ تا ۲۰ به مراجعان ارایه می‌کند. کلیه خدمات نمایندگی همراه اول در ایران‌مال به صورت حضوری است و در آینده نزدیک خدمات جدیدی همچون تعمیرات و لوازم جانبی در این مرکز افتتاح می‌شود. این مرکز در روزهای نخست افتتاح خود هدایای ویژه‌ای نیز برای مشتریان در نظر گرفته است.