تم شرح أحدث طرق التواصل والسلوك مع المعاقين وكبار السن والحوامل والأطفال والتعرف على قدراتهم واحتياجاتهم في لقاء علمي لموظفي إيران مول.

وفقًا للعلاقات العامة في إیران مول، اعتبر مصطفى فاطمي، مدير السياحة الداخلية بوزارة التراث الثقافي والسياحة والحرف اليدوية الإيرانية، إیران مول، مجمعًا رائدًا من حيث إمكانية الوصول المادي والأجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة. الدورة التدريبية تحت شعار «إيران مول في خدمة المعاقين» ستقام لأكثر من ألفي موظف.